Na Funky pensamos em cada detalhe para que sua experiência seja simples e transparente, desde o pagamento até a entrega dos seus produtos favoritos ✨
Pagamentos
Queremos que você finalize sua compra com segurança e praticidade. Por isso, oferecemos diferentes formas de pagamento:
Cartão de crédito (aceitamos as principais bandeiras) — possibilidade de parcelamento conforme condições exibidas no checkout.
Pix / Transferência bancária — pagamento instantâneo, sujeito à confirmação automática.
Boleto bancário — válido somente para compras no Brasil, com prazo de compensação de até 2 dias úteis
💡 O pedido só é processado após a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo, o pedido será automaticamente cancelado.
Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de preparação.
O prazo de processamento é de 1 a 2 dias úteis, antes do envio para a transportadora.
Você receberá um e-mail com a atualização do status do seu pedido a cada etapa.
Envio e Entrega
Trabalhamos com parceiros logísticos para levar seu pedido até você com toda segurança.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade escolhida no checkout.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra.
Oferecemos código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
💌 Importante: eventuais atrasos causados por fatores externos (como greve, condições climáticas ou problemas das transportadoras) podem impactar o prazo.
Regras de Entrega
Caso isso ocorra, entraremos em contato para combinar um novo envio (sujeito a cobrança de novo frete).
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre pagamentos ou envios, nossa equipe está à disposição para ajudar.
📩 E-mail: [email protected]
